खाता तथा एप डेटा मेटाउने प्रक्रिया
तपाईंको एकीकृत ALISOPLAY ID खाता मेटाउने वा ALISOPLAY Mobile, Korea Driving Master, KIIP 0 TO 5 र MyWorkFiles लगायतका एपहरूसँग सम्बन्धित डेटा मेटाउन अनुरोध गर्ने तरिका।
यो पृष्ठ प्रयोग गर्न तपाईंले साइन इन गर्नु पर्दैन।
विकल्प १: समर्थित मोबाइल एप भित्रैबाट सिधै मेटाउनुहोस्
यदि तपाईं आफ्नो Android डिभाइसमा एपमा साइन इन गर्न सक्नुहुन्छ भने, एप भित्रैबाट खाता मेटाउनु सबैभन्दा छिटो र सुरक्षित विधि हो।
ALISOPLAY Mobile (खाता प्रणाली: ALISOPLAY ID)
- आफ्नो Android डिभाइसमा ALISOPLAY Mobile खोल्नुहोस् र तलको More (थप) ट्याबमा जानुहोस्।
- आफ्नो ALISOPLAY ID प्रोफाइल कार्ड खोल्नुहोस्।
- Danger Zone खण्डमा जानुहोस् र Delete Account Permanently मा ट्याप गर्नुहोस्।
- स्वामित्व पुष्टि गर्न आफ्नो ALISOPLAY ID पासवर्ड प्रविष्ट गरी खाता स्थायी रूपमा मेटाउनुहोस्।
साइन इन नगरी प्रयोग गर्दा सुरक्षित गरिएका लेखहरू (बुकमार्क), खोज इतिहास र एप प्राथमिकताहरू तपाईंको डिभाइसमा मात्र रहन्छन् र एप स्टोरेज क्लियर गरेर वा अनइन्स्टल गरेर तुरुन्तै हटाउन सकिन्छ।
Korea Driving Master
- Android डिभाइसमा Korea Driving Master खोली Settings मा जानुहोस्।
- ALISOPLAY ID Account मा ट्याप गर्नुहोस्।
- Account & Data Deletion मा गई (A) Korea Driving Master एप डेटा मात्र मेटाउने वा (B) एकीकृत ALISOPLAY ID स्थायी रूपमा मेटाउने विकल्प छान्नुहोस्।
- पासवर्ड वा Google प्रमाणीकरणद्वारा स्वामित्व पुष्टि गरी मेटाउने प्रक्रिया पूरा गर्नुहोस्।
Guest Mode को अध्ययन प्रगति डिभाइसमा मात्र भण्डारण हुन्छ र Settings बाट जुनसुकै बेला रिसेट गर्न सकिन्छ।
KIIP 0 TO 5
- Android डिभाइसमा KIIP 0 TO 5 खोली More ट्याबमा जानुहोस्।
- Alisoplay Unified Account मा ट्याप गर्नुहोस्।
- Delete Account Permanently मा ट्याप गर्नुहोस्।
- आफ्नो पासवर्ड प्रविष्ट गरी स्वामित्व पुष्टि गर्नुहोस् र मेटाउने प्रक्रिया पूरा गर्नुहोस्।
Guest Mode प्रयोग गर्दा शैक्षिक प्रगति तपाईंको डिभाइसमा मात्र रहन्छ र Settings बाट रिसेट गर्न सकिन्छ।
MyWorkFiles
- MyWorkFiles खोल्नुहोस् र मेटाउन चाहेको खातामा साइन इन गर्नुहोस्।
- Settings (वा Account) खोली Security & Privacy मा ट्याप गर्नुहोस्।
- Delete account मा ट्याप गर्नुहोस्।
- सूचना पढ्नुहोस्, पुष्टिकरण बाकसमा टिक लगाउनुहोस् र Delete account मा ट्याप गर्नुहोस्।
यदि तपाईंको खाताको स्वामित्वमा रहेको Workspace मा अन्य सक्रिय सदस्यहरू छन् भने पहिले ती सदस्यहरू हटाउनुपर्नेछ।
Adhan र Sudoku Mini (डिभाइस भित्र मात्र भण्डारण)
Adhan र Sudoku Mini १००% डिभाइस भित्रको स्थानीय भण्डारणमा चल्छन् र हाम्रा सर्भरमा कुनै व्यक्तिगत खाता राख्दैनन्।
यी एपहरूको सम्पूर्ण डेटा हटाउन Android सेटिङबाट एप स्टोरेज क्लियर गर्नुहोस् वा एप अनइन्स्टल गर्नुहोस्।
विकल्प २: वेबबाट मेटाउन अनुरोध गर्नुहोस्
यदि तपाईं एप खोल्न सक्नुहुन्न, एप अनइन्स्टल गरिसक्नुभएको छ, वा अनलाइनबाट अनुरोध पठाउन चाहनुहुन्छ भने यो फारम प्रयोग गर्नुहोस्। तपाईं आफ्नो एकीकृत ALISOPLAY ID खाता वा कुनै एक एपको डेटा मात्र मेटाउन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। यस सार्वजनिक फारममा पासवर्ड, प्रमाणीकरण कोड वा कार्ड विवरण कहिल्यै नराख्नुहोस्।
खाता वा डेटा मेटाउने अनुरोध फारम
तपाईंको खाताको सुरक्षाका लागि हामी रेकर्ड मेटाउनु अघि स्वामित्व पुष्टि गर्छौं। वेब अनुरोधले तपाईंको डिभाइसमा रहेका स्थानीय फाइलहरू हटाउन सक्दैन।
एकीकृत खाता मेटाउने र एप डेटा मेटाउने बीचको भिन्नता
ALISOPLAY ले एउटै ALISOPLAY ID प्रोफाइल अन्तर्गत धेरै एप र वेब सेवाहरू जोड्ने एकीकृत खाता प्रणाली प्रदान गर्दछ:
- एकीकृत ALISOPLAY ID खाता मेटाउने: तपाईंको सदस्य खाता पूर्ण रूपमा बन्द गर्दछ। यसले साइन-इन प्रमाणहरू, ALISOPLAY Mobile सत्रहरू, Korea Driving Master, KIIP 0 TO 5 र MyWorkFiles क्लाउड डेटा, र सबै ALISOPLAY सेवाहरूको पहुँच स्थायी रूपमा हटाउँछ।
- कुनै एक एपको डेटा मात्र मेटाउने: छानिएको एप (जस्तै ALISOPLAY Mobile को सक्रिय सत्र र समर्थन टिकटहरू, वा KIIP 0 TO 5 को क्लाउड प्रगति) को सर्भर रेकर्ड मात्र मेटाउँछ तर तपाईंको एकीकृत ALISOPLAY ID खाता अन्य एपहरूका लागि सक्रिय राख्छ।
के मेटाइन्छ
खाता वा एप डेटा मेटाउने प्रक्रिया पूरा भएपछि Alisoplay ले सम्बन्धित सर्भर रेकर्डहरू मेटाउँछ:
- एकीकृत ALISOPLAY ID प्रोफाइल, इमेल पहिचान र प्रमाणीकरण रेकर्डहरू (एकीकृत खाता मेटाउँदा)।
- ALISOPLAY Mobile र अन्य जोडिएका डिभाइसहरूमा रहेका सक्रिय मोबाइल सत्र र टोकनहरू।
- Korea Driving Master र KIIP 0 TO 5 को सर्भरमा सिंक गरिएको शैक्षिक प्रगति र क्विज इतिहास।
- MyWorkFiles क्लाउड सिंक रेकर्ड, फाइलहरू र कार्यस्थानहरू।
- समाधान भइसकेका समर्थन टिकट र सम्पर्क रेकर्डहरू।
एप भित्रैबाट खाता मेटाउँदा सो डिभाइसमा रहेको खाताको सेसन टोकन र स्थानीय क्यास पनि हटाइन्छ।
स्वामित्व कसरी पुष्टि गरिन्छ
अर्काको खाता अनाधिकृत रूपमा मेटिनबाट जोगाउन Alisoplay ले सार्वजनिक फारममा इमेल प्रविष्ट गरिएको भरमा मात्र खाता तुरुन्तै मेटाउँदैन।
वेब अनुरोध प्राप्त भएपछि हाम्रो टोलीले इमेल पुष्टिकरण र सुरक्षा जाँच मार्फत स्वामित्व प्रमाणित गर्छ र सन्दर्भ नम्बर (ALP-YYYYMMDD-XXXXXX) तथा इमेल मार्फत जानकारी गराउँछ।
के सुरक्षित राखिन सक्छ
लागू हुने कानुन (जस्तै कर, लेखा वा उपभोक्ता संरक्षण कानुन), ठगी रोकथाम वा सुरक्षा लेखापरीक्षणका लागि आवश्यक सीमित जानकारी मात्र राखिन सक्छ:
- भुक्तानी कारोबार र कर पालना प्रमाणित गर्न आवश्यक लेखा रेकर्डहरू।
- तपाईंको मेटाउने अनुरोध कानुनी रूपमा पूरा भएको प्रमाणित गर्ने सन्दर्भ नम्बर र अडिट लग।
- Google Play द्वारा सिधै राखिने खरिद तथा भुक्तानी रेकर्डहरू (जुन Google को नीति अनुसार व्यवस्थित हुन्छन्)।
Alisoplay ले मनपरी समयसीमा लागू गर्दैन; डेटा राख्ने अवधि कानुनी आवश्यकता र प्रकाशित गोपनीयता नीतिमा आधारित हुन्छ।
तपाईंको डिभाइसमा भण्डारण गरिएको डेटा
ALISOPLAY Mobile र अन्य एपहरूले तपाईंको फोन वा ट्याब्लेटमा स्थानीय प्राथमिकता र अफलाइन डेटा भण्डारण गर्छन्।
वेबबाट मेटाउने अनुरोध पठाउँदा तपाईंको डिभाइसमा रहेका स्थानीय डेटा स्वतः मेटिँदैनन्, जस्तै:
- ALISOPLAY Mobile मा सुरक्षित गरिएका लेखहरू (बुकमार्क), खोज इतिहास, थिम/भाषा र सहमति प्राथमिकताहरू;
- डिभाइस स्टोरेजमा रहेका अध्ययन प्रगति, कागजात र क्यास फाइलहरू;
- स्थानीय ब्याकअप र निर्यात गरिएका फाइलहरू (PDF, CSV) वा Google Drive मा राखिएका प्रतिलिपिहरू।
डिभाइसको स्थानीय डेटा पूर्ण रूपमा हटाउन Android सेटिङमा गई एप डेटा क्लियर गर्नुहोस् वा एप अनइन्स्टल गर्नुहोस्।
Google Play सदस्यता (Subscriptions)
खाता मेटाउँदा Google Play को सक्रिय सदस्यता स्वतः रद्द हुँदैन। भविष्यमा शुल्क लाग्न नदिन Google Play बाट सदस्यता रद्द गर्नुहोस्:
- आफ्नो Android डिभाइसमा Google Play Store एप खोल्नुहोस्।
- प्रोफाइल आइकनमा ट्याप गरी Payments & subscriptions → Subscriptions मा जानुहोस्।
- सम्बन्धित एप छान्नुहोस् र Cancel subscription मा ट्याप गर्नुहोस्।
सदस्यता रद्द गर्दा तपाईंको खाता वा प्रगति डेटा मेटिँदैन।
गोपनीयता नीतिहरू र सम्पर्क
यस पृष्ठले खाता र डेटा मेटाउने प्रक्रियाको सारांश प्रस्तुत गर्दछ। विस्तृत जानकारीका लागि हाम्रा प्रकाशित गोपनीयता नीतिहरू हेर्नुहोस्:
- ALISOPLAY Mobile गोपनीयता नीति
- Korea Driving Master गोपनीयता नीति
- KIIP 0 TO 5 गोपनीयता नीति
- MyWorkFiles गोपनीयता नीति
- Adhan गोपनीयता नीति
- ALISOPLAY वेबसाइट गोपनीयता नीति
गोपनीयता र डेटा सुरक्षा सम्बन्धी जिज्ञासा: info@alisoplay.com
ALISOPLAY Mobile · Korea Driving Master · KIIP 0 TO 5 · MyWorkFiles · Adhan · Sudoku Mini · POOL — ALISOPLAY · ALISOPLAY